Wij streven ernaar iedere koper en verkoper de best mogelijke ervaring te bieden. In de loop der tijd hebben we echter een uitdaging vastgesteld die beide kanten van onze gemeenschap raakt: verouderde advertenties.
Wanneer verkopers vergeten een auto als verkocht te markeren, nemen kopers vaak contact op zonder een reactie te ontvangen. Dit kan frustrerend en verwarrend zijn, leidt tot tijdverlies en kan de betrouwbaarheid van de marktplaats ondermijnen. Niemand wil tenslotte informeren naar een auto die niet langer beschikbaar is.
Om dit probleem aan te pakken, zijn nieuwe advertenties voortaan zes maanden zichtbaar. De meeste auto’s worden binnen deze periode verkocht, waardoor kopers uitsluitend actieve en relevante advertenties te zien krijgen. Mocht een auto na deze termijn nog niet zijn verkocht, dan kunnen verkopers hun advertentie eenvoudig verlengen om deze zichtbaar te houden voor de juiste doelgroep.
Deze wijziging is bedoeld om de marktplaats actueel, betrouwbaar en effectief te houden voor iedereen – zodat verkopers serieuze kopers bereiken en kopers auto’s vinden die daadwerkelijk beschikbaar zijn.
Wij danken u voor uw begrip en steun terwijl wij onze marktplaats blijven verbeteren voor de hele gemeenschap.