Jouw complete gids voor het platform. Vind hier gedetailleerde instructies, best practices en antwoorden op veelgestelde vragen.
Klik hier om naar de registratiepagina te gaan, waar je je gegevens kunt invullen. Vul eerst je naam in, die op advertenties en in je openbare profiel wordt weergegeven.
Voer vervolgens twee keer je gewenste wachtwoord in en je e-mailadres (waarop je alle vragen ontvangt). Selecteer ten slotte het gebruikerstype: Gebruiker (individueel) of Bedrijf (geregistreerd bedrijf of team).
Lees daarna de Servicevoorwaarden, accepteer deze door het vakje aan te vinken en klik vervolgens op Registreren. Dat is alles, veel plezier met het gebruik van onze marktplaatsen!
Log eerst in op je account.
Klik op de knop ‘Een nieuwe advertentie plaatsen’ bovenaan de pagina, vul het formulier in, voeg foto's toe en kies eventueel extra promotie voor je advertentie, zoals Premium of Uitgelicht, en klik op Publiceren.
In de tweede stap maak je je advertentie af door te betalen met een van de beschikbare betaalmethoden (Stripe, Paypal, bankoverschrijving, wallet-saldo).
Dat is alles! Je advertentie is nu geplaatst, wordt binnenkort door ons team vertaald en wacht op een koper. Veel succes!
In de lijst met je advertenties in je gebruikerspaneel zie je knoppen naast elke advertentie, waaronder ‘markeren als verkocht’. Klik gewoon op de knop en je bent klaar. Het contactformulier in je advertentie wordt dan uitgeschakeld en je krijgt geen nieuwe vragen meer. Hetzelfde geldt voor het verwijderen van een advertentie, daar is ook een knop voor. Door de advertentie alleen als verkocht te markeren en niet helemaal te verwijderen, help je ons om onze marktplaatsen beter te laten vinden, waardoor er meer bezoekers komen en je volgende advertentie een betere kans heeft om verkocht te worden.
In het advertentie-aanmeldingsformulier, bij het gedeelte Prijs, kun je een prijs invullen of een van de twee opties kiezen: Gratis of Vraag naar de prijs. Kies de laatste optie en ga verder.
Credits zijn onze virtuele valuta, die in je gebruikersportemonnee worden bewaard en kunnen worden gebruikt om advertenties in te dienen of verlengingen te bestellen. Het is niet verplicht om credits te kopen, maar als je een van de creditpakketten kiest, krijg je gratis extra credits, wat handig is voor mensen met meerdere advertenties. Let op: credits kunnen niet worden terugbetaald of geruild.
Alle informatie over de escrow, Escrow.com, de instructies en de voorwaarden is te vinden op een speciale pagina hier.
Een veiling op Racemarket is een transparant biedproces waarbij kopers binnen een vastgestelde termijn biedingen uitbrengen op een voertuig of onderdeel. Het hoogste bod aan het einde van de veiling is het winnende bod, maar de definitieve verkoop is altijd onderbelust aan de uiteindelijke overeenkomst tussen koper en verkoper.
1. Bekijken & bieden
Ontdek de actieve veilingen en plaats je bod op de kavels waarin je geïnteresseerd bent. Jouw biedingen tonen je interesse en helpen de reële marktwaarde te bepalen.
2. Einde van de veiling
Zodra de timer afloopt, is het hoogste bod het leidende aanbod. De verkoper bekijkt het resultaat en neemt vervolgens contact op met de hoogste bieder.
3. Contact & overeenkomst
De verkoper neemt contact op met de hoogste bieder om de details te bevestigen en tot een definitieve afspraak te komen. Deze stap zorgt ervoor dat beide partijen op één lijn zitten voordat de overdracht start.
4. Veilige betaling & afronding
Na akkoord wordt de transactie rechtstreeks tussen koper en verkoper afgehandeld, bij voorkeur via een veilige escrow-service zoals Escrow.com. Het transport of het ophalen van de spullen wordt onderling tussen beide partijen afgestemd.
Om een veiling voor je auto te starten, kun je contact met ons opnemen via [email protected] onder vermelding van de basisgegevens van het voertuig. Dit geldt zowel voor auto's die al op onze marktplaats staan als voor nieuwe aanmeldingen.
Ons team komt vervolgens bij je terug met aanvullende vragen en het verzoek om extra materiaal. Veilingadvertenties vereisen namelijk een uitgebreider detailniveau dan standaardadvertenties. Denk hierbij aan de volledige historie van het voertuig, de huidige staat en een uitgebreide foto- en videodocumentatie.
Alle veilingen op Racemarket worden zorgvuldig geselecteerd en in nauwe samenwerking met de verkoper klaargezet. Dit garandeert nauwkeurigheid, transparantie en een hoogwaardige presentatie. Zodra alle benodigde informatie is verzameld en gecontroleerd, bevestigen we de planning voor wanneer jouw veiling live gaat.
Racemarket behoudt zich het recht voor om elke veilingaanvraag naar eigen inzicht te weigeren, zonder de verplichting hiervoor een reden op te geven.
De veilingkosten worden berekend bij het succesvol afronden van de veiling en zijn gebaseerd op de definitieve verkoopprijs van het voertuig: 4% tot € 50.000, 3% van € 50.000 tot € 100.000, en 2% boven de € 100.000. De commissie wordt gefactureerd aan de eigenaar zodra de verkoop definitief is gesloten.
Als de veiling niet succesvol is, worden er geen kosten in rekening gebracht. Het voertuig kan dan direct of in een later stadium opnieuw worden aangemeld voor een veiling.
Nee. Biedingen zijn een officiële intentieverklaring tot aankoop. Een juridisch bindende overeenkomst komt pas tot stand wanneer koper en verkoper na afloop van de veiling samen akkoord gaan met de definitieve voorwaarden.
Proxy-bieden is een automatisch biedsysteem dat is ontworpen om veilingen eenvoudiger en efficiënter te maken. In plaats van elk bod handmatig te plaatsen, kun je het maximale bedrag invoeren dat je bereid bent te betalen. Het systeem plaatst vervolgens namens jou biedingen in vooraf ingestelde stappen (biedstappen).
Een voorbeeld: als het huidige bod € 50.000 is en je stelt je maximum in op € 60.000, verhoogt het systeem automatisch je bod zodra een andere bieder een hoger bod plaatst. Zo blijf je aan de leiding tot aan jouw limiet. Andere gebruikers zien jouw maximale bedrag nooit; zij zien alleen het actuele hoogste bod.
Als een andere bieder jouw maximum overschrijdt, ben je direct overboden. Je kunt er dan voor kiezen om een nieuw, hoger maximum in te stellen.
Dit systeem werkt volgens een 'second-price'-logica. Dit betekent dat je doorgaans slechts iets meer betaalt dan het op één na hoogste bod, in plaats van direct je volledige maximum. Dit garandeert een eerlijke strijd en zorgt ervoor dat je concurrerend blijft zonder de veiling constant in de gaten te hoeven houden.
Proxy-bieden helpt de druk van last-minute biedingen in de slotseconden te voorkomen, vermindert handmatig werk en zorgt ervoor dat serieuze kopers efficiënt kunnen deelnemen, zelfs vanuit verschillende tijdzones.
Wanneer de veiling afloopt, krijgt de hoogste bieder bericht en start de verkoper de directe communicatie om de transactie af te ronden. De partijen bespreken vervolgens de details, zoals de betaling, het transport en eventuele aanvullende voorwaarden.
Je wordt de leidende bieder, maar de afhandeling verloopt niet automatisch. De verkoper moet de deal bevestigen en beide partijen moeten het eens worden over de definitieve voorwaarden voordat de verkoop officieel rond is.
Als de hoogste bieder niet reageert of niet binnen de gestelde termijn tot actie overgaat, kan de verkoper contact opnemen met de op één na hoogste bieder (in volgorde van de uitgebrachte biedingen) om te proberen de transactie alsnog af te ronden.
De hoogste bieder heeft tot 72 uur na afloop van de veiling de tijd om serieuze intentie te tonen en de transactie voort te zetten. Dit gebeurt doorgaans door de betaling via Escrow.com te starten of door de vervolgstappen rechtstreeks met de verkoper af te stemmen.
Racemarket verwerkt zelf geen betalingen. Transacties worden rechtstreeks tussen koper en verkoper afgehandeld, bij voorkeur via een beveiligde externe dienst zoals Escrow.com om beide partijen te beschermen.
Ja, en dit wordt ten zeerste aangeraden. Kopers zijn zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van hun eigen onderzoek (due diligence) voordat ze een bod plaatsen. Dit omvat het opvragen van extra informatie of het regelen van een inspectie waar mogelijk.
Nee. Alle advertenties zijn door gebruikers gegenereerd en Racemarket verifieert of garandeert de juistheid van deze listings niet. Kopers dienen alle details zorgvuldig te controleren en rechtstreeks met de verkoper te communiceren voordat ze verdergaan.
Verkopers kunnen een veiling zonder enige beperking intrekken voordat deze live gaat.
Zodra een veiling live staat, mag de verkoper de advertentie alleen annuleren of intrekken om geldige redenen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het niet langer beschikbaar zijn van het item, wezenlijke fouten in de advertentie of juridische complicaties. Het annuleren van een actieve veiling zonder gegronde reden wordt ten strengste afgeraden en kan leiden tot beperkingen voor toekomstig gebruik van het platform.
Na afloop van een veiling geldt:
– Als de minimumprijs (reserve) niet is gehaald, is de verkoper niet verplicht om over te gaan tot verkoop.
– Als de minimumprijs wel is gehaald, wordt van de verkoper verwacht dat deze te goeder trouw samenwerkt met de hoogste bieder om de transactie af te ronden.
Racemarket.net is, in overeenstemming met artikel 8.5, niet verantwoordelijk voor het afdwingen van de afronding van een transactie.
Sommige veilingen hebben een minimumprijs (de minimaal acceptabele prijs), andere niet. Dit wordt bepaald door de verkoper en kan wel of niet openbaar worden gemaakt in de advertentie.
Biedingen moeten zorgvuldig worden geplaatst en een oprechte intentie tot aankoop weerspiegelen. Hoewel biedingen op Racemarket niet juridisch bindend zijn, worden ze wel beschouwd als een serieuze indicatie van interesse in het aangeboden object.
Eenmaal uitgebrachte biedingen kunnen doorgaans niet worden gewijzigd. Als een gebruiker een bod wil intrekken, moet dit onmiddellijk en met een geldige reden gebeuren. Herhaaldelijk intrekken, niet-serieuze biedingen of misbruik van het veilingsysteem kan leiden tot beperkingen of schorsing van het account van de gebruiker.
Dit beleid is opgesteld om een eerlijke en betrouwbare omgeving te behouden voor zowel kopers als verkopers.
Zodra beide partijen akkoord zijn, wordt de transactie buiten het platform om voortgezet. Dit omvat het afronden van de betaling, het ondertekenen van eventuele overeenkomsten en het regelen van het transport of het ophalen van het voertuig.
Nee. Racemarket is uitsluitend een platformaanbieder en bemiddelt niet bij geschillen. Eventuele meningsverschillen moeten rechtstreeks tussen koper en verkoper worden opgelost.
Ja. Racemarket is actief in meerdere landen, waardoor kopers en verkopers internationaal kunnen deelnemen aan veilingen.
Alle transacties worden echter rechtstreeks tussen de koper en verkoper afgehandeld. Beide partijen zijn zelf volledig verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke lokale wet- en regelgeving. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, belastingen (zoals btw), import- en exportvereisten, douaneprocedures, regels voor voertuigregistratie en alle andere wettelijke verplichtingen die relevant zijn voor de transactie.
Kopers wordt dringend geadviseerd om vóór het bieden de vereisten in hun eigen land te controleren, met name bij grensoverschrijdende aankopen, aangezien regels en kosten aanzienlijk kunnen variëren. Verkopers moeten er daarnaast voor zorgen dat ze de juiste documentatie en informatie aanleveren die nodig is om internationale transacties soepel te laten verlopen.
Racemarket biedt geen juridisch, fiscaal of logistiek advies en is niet verantwoordelijk voor eventuele problemen die voortvloeien uit grensoverschrijdende transacties.
In tegenstelling tot traditionele veilinghuizen waar biedingen direct een juridische verplichting kunnen creëren, werkt Racemarket als een platform dat onafhankelijke kopers en verkopers over verschillende landen en rechtssystemen heen met elkaar verbindt.
Biedingen op Racemarket zijn een serieuze blijk van interesse en dienen als een mechanisme voor prijsbepaling, waardoor de markt de waarde kan bepalen op basis van vraag en aanbod. Omdat het bij veel advertenties gaat om waardevolle voertuigen, gespecialiseerde uitrusting en grensoverschrijdende transacties, zijn er vaak extra stappen nodig voordat een verkoop definitief kan worden afgerond.
Deze stappen omvatten bijvoorbeeld het controleren van de staat van het object, het bevestigen van documenten, het afstemmen van de logistiek (zoals transport of export) en het kiezen van een veilige betalingsmethode zoals escrow. Door ruimte te bieden voor een kort overleg na de veiling, kunnen beide partijen alle essentiële details controleren voordat ze zich definitief binden. Deze aanpak verkleint het risico voor zowel koper als verkoper, voorkomt misverstanden en zorgt voor een transparanter en veiliger transactieproces — met behoud van het competitieve karakter en de efficiëntie van een veiling.
Je moet de advertentie altijd zorgvuldig doornemen, de veilingvoorwaarden begrijpen en ervoor zorgen dat je klaar bent om door te zetten als jouw bod het hoogste blijkt te zijn. Veilingen bepalen de prijs op basis van concurrentie en vraag, waardoor de eindbedragen flink kunnen variëren.
Lees alle algemene voorwaarden voordat je de veilingfunctionaliteit als koper of verkoper gebruikt. Door verder te gaan, ga je akkoord met de naleving hiervan.
Precies wat er staat. Racemarket.net is verdeeld in 20 marktplaatsen in één taal, die bijna alle Europese landen dekken. Het grote voordeel is dat alle advertenties overal worden getoond en door ons team in de taal van de marktplaats worden vertaald. Dit zorgt ervoor dat je advertentie beter zichtbaar is en makkelijker te begrijpen is voor kopers.
Als je een advertentie plaatst voor een Fiesta R5 rallyauto die je wilt verkopen, plaats je ook een advertentie voor Fiesta R5 rallye voiture a vendre, Fiesta R5 auto da rally in vendita enzovoort. Door even de tijd te nemen om die ene advertentie te plaatsen, heb je eigenlijk 20 advertenties geplaatst en bespaar je veel tijd, 19 keer minder om precies te zijn.
Ja, je gebruikersnaam en wachtwoord werken op alle 20 marktplaatsen, je hoeft je niet opnieuw te registreren.
Nee, dat kan niet, alle advertenties zijn op alle 20 marktplaatsen te zien voor maximale zichtbaarheid. Jij bepaalt altijd zelf waar je je spullen verkoopt, wij bieden gewoon meer opties. De enige uitzondering zijn huurauto's, waar we op verzoek de zichtbaarheid kunnen beperken tot alleen landen waar je verhuurt. Let op: dit heeft geen invloed op de kosten voor het plaatsen van een advertentie.
Elke advertentie heeft een e-mailoptie en soms ook een telefoonnummer. Je kunt contact opnemen met de verkoper door op de e-mailknop te klikken, waardoor je naar het contactformulier gaat, of, als dat er staat, naar het telefoonveld, waar je het nummer in je telefoon kunt kopiëren of een dienst als Viber of WhatsApp kunt gebruiken om te bellen.
Elk advertentieformulier bevat aanvullende velden afhankelijk van de gekozen categorie. Deze velden helpen niet alleen om je advertentie nauwkeuriger te beschrijven, maar dienen ook als krachtige filters waarmee kopers hun zoekopdracht kunnen verfijnen. Zo gebruik je elk veld:
Nee, racemarket.net is niet de eigenaar van de items die op de marktplaatsen worden aangeboden, tenzij dit duidelijk wordt vermeld, en heeft geen info over hun locatie, behalve wat er openbaar in de advertenties staat. Neem voor meer info over het geadverteerde item rechtstreeks contact op met de verkoper in elke advertentie. Alle advertenties die worden vermeld door “racemarket Sales” of “racemarket team” worden op commissiebasis te koop aangeboden, maar zijn geen eigendom van ons en worden niet door ons geïnspecteerd. We hebben geen inzicht in de staat en locatie van deze artikelen, behalve de informatie die door de daadwerkelijke eigenaar aan ons is verstrekt.
Toegang tot de marktplaatsen van racemarket.net en het aanmaken van een nieuw account (registratie) zijn helemaal gratis, terwijl je voor het plaatsen van advertenties moet betalen, afhankelijk van de items die je wilt adverteren. Als alternatief bieden we ook een optie voor “commissieverkoop” zonder kosten voor jou als verkoper in geval van online exclusiviteit. Zie prijzen voor meer details.
We doen er alles aan om je gegevens veilig te houden met een beveiligde verbinding, en Paypal / Stripe zorgt ervoor dat je betalingen veilig verlopen. We delen je e-mailadres nergens, zodat je geen ongewenste e-mails krijgt. Alle reacties op je advertenties worden door ons team gecontroleerd en je krijgt alleen die reacties die we relevant vinden.
Als je een bedrijf bent (dat recht heeft op btw-aftrek), zorg er dan voor dat je bij je registratie het gebruikerstype “bedrijf” selecteert en het btw-nummer in je gebruikersaccount invoert voor prijzen zonder btw, want later kun je dit niet meer wijzigen.
De afgelopen maanden zijn er veel accounts aangemaakt met als enige doel backlinks en bepaalde inhoud achter te laten in gebruikersbeschrijvingen voor spamachtige SEO-doeleinden. We hebben het veld voor gebruikers-/bedrijfsbeschrijvingen en de websitelink uitgeschakeld totdat er ten minste 1 advertentie is geplaatst vanuit je account. Daarna verschijnen de twee vakjes in je gebruikersbewerkingsmenu en kun je deze info toevoegen.
We hebben verschillende manieren om te betalen: bankoverschrijving, Paypal en Stripe voor creditcardbetalingen. Houd er rekening mee dat het een paar dagen kan duren voordat bankoverschrijvingen zijn verwerkt, dus je bestelling wordt pas voltooid nadat de betaling is geverifieerd, terwijl betaling via Paypal / Stripe resulteert in onmiddellijke voltooiing van je bestelling. Als je een bedrijf bent (dat in aanmerking komt voor btw-aftrek), zorg er dan voor dat je het btw-nummer invoert in je gebruikersaccount voor prijzen zonder btw, aangezien latere wijzigingen niet mogelijk zijn.
Maak je geen zorgen, het contactformulier werkt prima. Misschien heb je de vraag niet gekregen omdat:
1. Je advertentie nog niet gezien is door iemand die geïnteresseerd is in wat je verkoopt.
2. Er was een vraag die ons team niet serieus genoeg vond, dus hebben we die niet doorgestuurd. We houden je altijd weg van tijdverspillers en spammers.
Zet cookies aan. Als het probleem blijft, stuur dan een mailtje naar [email protected].
We staan klaar om elk detail te verduidelijken — neem gewoon contact op en we helpen je graag verder.
