Het is eenvoudig, begin met het bladeren door de advertenties op ons netwerk en zodra je een object (auto, reserveonderdeel, apparatuur) hebt gevonden dat je interesseert, gebruik je gewoon de contactknoppen in de advertentie om contact op te nemen met de eigenaar via e-mail of telefoon (indien aanwezig), je vindt ze aan de rechterkant terwijl je naar beneden glijdt op je desktop en onderaan de pagina.
Gemoedsrust begint bij racen met veiligheid. Bij het kopen begint het met Trustap.
Vanaf het moment dat u in uw racewagen stapt, is veiligheid van het grootste belang. Met Trustap is datzelfde niveau van bescherming van toepassing op uw transactie - waardoor zowel koper als verkoper van begin tot eind veilig zijn, voor een kleine vergoeding van slechts 2%, ten laste van de koper.
Trustap maakt aankopen met een hoge inzet net zo veilig als uw race-installatie. Net zoals u op uw uitrusting rekent voor bescherming op het circuit, biedt Trustap een betalingssysteem dat beide kanten van een verkoop beschermt. Geld wordt veilig vastgehouden totdat beide partijen tevreden zijn, waardoor risico's worden geëlimineerd en elke transactie net zo soepel verloopt als uw beste kwalificatieronde.
Wij raden aan om betalingen in escrow-stijl te gebruiken voor elke transactie die online wordt gedaan, vooral voor aankopen waarbij u het artikel niet persoonlijk kunt zien, zoals kleinere reserveonderdelen, versnellingsbakken en dergelijke, om ongemakken te voorkomen zoals het feit dat het bestelde artikel niet aankomt of niet in de staat is zoals afgesproken. Met trustap hoeft u zich geen zorgen te maken.
Hoe werkt het?
1. Koper en verkoper gaan akkoord met de deal.
2. De verkoper start de transactie vanuit zijn racemarketaccount (onder “Veilige Betalingen”), en de koper krijgt een e-mail met betalingsinstructies.
3. Zodra de betaling is gedaan, bewaart Trustap het geld veilig in een kluis op basis van Stripe.
4. De verkoper maakt het item klaar voor levering of afhalen zoals overeengekomen.
5. Na ontvangst van het item bevestigt de koper dat alles is zoals verwacht en geeft hij de betaling aan de verkoper vrij. Als er een probleem is, kunnen ze een klacht indienen.
6. De verkoper ontvangt dan de betaling.
Veilig, gemakkelijk en zonder zorgen. Trustap garandeert veilige transacties met verificatie van verkopers (KYC) en laat u een klacht indienen als de dingen niet gaan zoals gepland. In tegenstelling tot gewone betalingen, waarbij de transactie definitief is en geschillen niet kunnen worden opgelost, biedt Trustap gemoedsrust. Dus waarom zou u het risico nemen?
Wie kan betalingen in escrow-stijl gebruiken?
Elke geregistreerde gebruiker van onze marktplaatsen en voor elke transactie, ongeacht de waarde. Of u nu een raceauto, een reserveversnellingsbak, een set banden of een helm koopt, Trustap helpt u oplichters te voorkomen met hun strenge verificatieproces voor verkopers en in het geval dat de gekochte versnellingsbak bij levering nog steeds slechts een "doos" blijkt te zijn, is uw geld nog steeds veilig bij u, omdat u het pas aan de verkoper afgeeft wanneer u de goederen ontvangt en bevestigt dat ze overeenkomen met de overeenkomst. Volledige gemoedsrust bij elke aankoop, wie wil dat nu niet?
Wat zijn de belangrijkste voordelen van betalingen in escrow-stijl voor de verkoper?
1. Weet met wie u een transactie aangaat. Ieders identiteit wordt geverifieerd om er zeker van te zijn dat het een echte gebruiker is.
2. Nul verkoopkosten: In ruil voor volledige kopersbescherming betaalt de klant bij de betaaloplossing van Trustap een kleine vergoeding, wat betekent dat er nul kosten zijn voor de verkoper.
3. Meer verkopen: Betalingen in escrowstijl creëren een veilige omgeving, waardoor aarzelende kopers worden aangemoedigd om meer aankopen te doen. Dit vermindert het aantal afgebroken deals.
4. Fraudedetectie: Trustap 24/7 fraudebewaking zorgt voor bescherming tegen frauduleuze transacties.
5. Bemiddeling en Oplossing: In het onwaarschijnlijke geval van een meningsverschil, is Trustap uitgerust om te bemiddelen en eventuele geschillen op te lossen, zodat een eerlijke oplossing wordt gegarandeerd.
Hoe gebruikt u het als verkoper?
1. Log in op uw racemarket gebruikersaccount.
2. Zoek een tabblad "Beveiligde betalingen" in de tabel bovenaan het gebruikerspaneel.
3. Om een transactie te starten, moet u inloggen (of registreren, als u dat nog niet hebt gedaan) op het Trustap account. U kunt dat doen door op een knop in Stap 1 te klikken.
4. Na het inloggen wordt u teruggeleid naar racemarket, waar een lijst met uw advertenties verschijnt. Voor elke advertentie wordt een formulier getoond waarmee u een transactie kunt starten. Zoek de advertentie waarvoor u met de koper bent overeengekomen om de transactie te starten en vul het formulier dienovereenkomstig in, met behulp van de gegevens van de koper zoals e-mail, naam en land, terwijl u in het tweede deel het overeengekomen bedrag invult dat u wilt ontvangen, in een getalformaat, zonder decimalen, punten of komma's, lees en accepteer de AV en klik op de knop "Transactie starten".
5. Na het verzenden van het formulier wordt de koper via e-mail uitgenodigd om een aanbetaling te doen, terwijl u ermee instemt om het object voor een periode van 7 dagen te reserveren. Als de koper dan nog geen aanbetaling heeft gedaan, verschijnt er een knop om de transactie te annuleren in uw gebruikerspaneel aan de rechterkant van de tabel in de kolom "Acties".
6. Bezoek regelmatig uw gebruikerspaneel om te zien of de storting is gedaan, want zodra de Trustap de storting heeft ontvangen, verschijnt er een groene knop om de storting te accepteren in de kolom "Acties". Zodra dit het geval is, klikt u erop en accepteert u de storting om verder te gaan.
7. Nu is het tijd om het item voor te bereiden zoals afgesproken, of het nu persoonlijk wordt opgehaald of verzonden.
8. Nadat het object is geleverd/opgehaald, geeft de koper het geld vrij in zijn gebruikerspaneel om de transactie af te ronden en ontvangt u het overeengekomen bedrag zoals afgesproken tijdig, met inachtneming van de Trustap T&C-tijdlijnen.
Zorg ervoor dat u de instructies en algemene voorwaarden volledig doorleest voordat u een transactie start. Gedetailleerde instructies over elke stap en hoe u verder moet gaan, worden ook via e-mail verzonden nadat elke actie is uitgevoerd.
U kunt ook deze videogids bekijken:
Wat zijn de belangrijkste voordelen van betalingen in escrow-stijl voor de koper?
1. Bewaar uw geld veilig in een speciale beveiligde wachtrekening & geef het geld pas vrij als u tevreden bent met uw aankoop. Het betalingssysteem in escrow-stijl van Trustap garandeert het hoogste beveiligingsniveau en beschermt kopers tegen mogelijke oplichterij.
2. Weet met wie u online transacties uitvoert, aangezien ieders identiteit wordt geverifieerd.
3. 100% Kopersbescherming: Wanneer u met Trustap betaalt, ontvangt u automatisch kopersbescherming. Dit garandeert veilige transacties, beschermt u tegen het niet ontvangen van uw item, geeft u de mogelijkheid om een terugbetaling aan te vragen en biedt u toegang tot klantenondersteuning.
4. Risicobeperking: Door ervoor te zorgen dat beide partijen aan hun verplichtingen voldoen voordat de betaling wordt vrijgegeven, minimaliseert Trustap het risico op financieel verlies.
5. Volledige gemoedsrust, voor slechts een vergoeding van (maximaal) 2%.
Klinkt dat ingewikkeld? Lees een praktijkvoorbeeld .
Hoe gebruikt u het als koper?
1. Maak afspraken met de verkoper over het gebruik van een veilige transactie en het overeengekomen bedrag voor het object.
2. Stuur uw e-mailadres (u moet een geregistreerde gebruikersaccount hebben op racemarket met hetzelfde e-mailadres), naam en land naar de verkoper, zodat de transactie kan worden geïnitialiseerd.
3. Nadat de verkoper de transactie heeft gestart, wordt u via e-mail uitgenodigd om een storting te doen voor het overeengekomen bedrag. Zorg er bij het ontvangen van de IBAN-informatie altijd voor dat de URL waar u de informatie vandaan haalt overeenkomt met payments.stripe.com. Gebruik deze informatie om zo snel mogelijk een bankoverschrijving uit te voeren. Als u een dergelijke e-mail niet hebt ontvangen, kunt u altijd een verzoek indienen om deze opnieuw te laten verzenden door op de knop "IBAN opnieuw verzenden" in uw gebruikerspaneel te klikken.
4. Nadat de aanbetaling door Trustap is ontvangen, zal de verkoper deze in het gebruikerspaneel accepteren en het item klaarmaken voor afhalen/levering zoals met u is overeengekomen.
5. Nadat het item is geleverd/opgehaald, moet u het geld in uw gebruikerspaneel vrijgeven om de transactie binnen de volgende 24 uur af te ronden. Als het item niet volgens afspraak is, verschijnt er ook een knop om het geschil te starten in uw gebruikerspaneel. Om een claim in te dienen, klikt u gewoon op de knop en geeft u de beschrijving (beschrijf het probleem) en Trustap zal contact met u opnemen om het op te lossen.
Zorg ervoor dat u de instructies en algemene voorwaarden volledig leest voordat u deelneemt aan een transactie. Trustap vergoedingen worden onder geen enkele omstandigheid terugbetaald, dus doe geen stortingen zonder eerst een overeenkomst te hebben.
Waar wordt mijn borg bewaard?
Trustap werkt met de beveiligde betalingstechnologie van Stripe en zet het geld van de koper vast op een veilige wachtrekening totdat aan alle mijlpalen van de transactie is voldaan en de klachtenperiode is verstreken. Het geld wordt dan onmiddellijk vrijgegeven aan de verkoper.
Hoeveel kost het om Trustap te gebruiken?
Trustaprovisies worden toegevoegd aan de overeengekomen verkoopwaarde tot een bedrag van 2%, volledig in rekening gebracht aan de koper bij het storten van het geld. Er worden geen kosten in rekening gebracht aan de verkoper (er kan een kleine fluctuatie optreden als de valuta van de betaling en de bankvaluta van de eigenaar verschillen). Fees worden gebruikt om uw fondsen te beschermen, zodat u veilig en met een gerust hart online transacties kunt uitvoeren.
Voor transacties tot 25.000 EUR geldt een koperscommissie van 2%, voor transacties tussen 25.000 en 50.000 EUR is de commissie 1,9%, terwijl transacties boven 50.000 EUR resulteren in een commissie van 1,75% van het overeengekomen bedrag.
Houd er rekening mee dat de kosten niet terugbetaald kunnen worden, dus we raden u aan om de transactie niet te starten voordat u een overeenkomst hebt gesloten.
Wie zijn Trustap?
Trustap is een geavanceerde betaaloplossing die is ontworpen om de veiligheid van betalingen te verbeteren en gemoedsrust te bieden aan zowel kopers als verkopers. De kopersbescherming van Trustap beschermt zowel kopers als verkopers door veilige betalingen te garanderen, terugbetalingsaanvragen te vergemakkelijken en toegang te bieden tot klantenondersteuning. Trustap is in 2017 opgericht in Cork, Ierland, en is op een missie om online zwendel tegen te gaan. Trustap is een snel groeiende fintech start-up, met kantoren in Ierland, Kroatië, het Verenigd Koninkrijk en de VS. Trustap is actief in 135 landen. Met een jaarlijkse groei van meer dan 500% vertrouwen consumenten dagelijks op Trustap voor een veiliger, risicovrij transactieproces. Meer over Trustap
Algemene voorwaarden
Alle transacties worden afgehandeld door Trustap en zijn onderhevig aan hun Algemene Voorwaarden, die u hier kunt vinden, inclusief mogelijke geschillen tussen partijen. Racemarket.net netwerk is niet verantwoordelijk, niet op de hoogte van, noch direct betrokken bij een transactie verwerkt door trustap als gevolg van een overeenkomst via ons netwerk. Het afrekenproces kan racemarket branding bevatten inclusief logo voor de legitimiteit, maar racemarket.net is nooit de ontvanger van de storting, dat is Trustap.
Als een advertentie die aan je eisen voldoet op dit moment niet beschikbaar is in ons netwerk, kun je een "gezocht"-advertentie plaatsen, waarin je beschrijft wat je zoekt en de eigenaren contact met je laten opnemen met de aanbiedingen. Je kunt ook onderstaand formulier invullen en dan zoeken wij het voor je.
We zijn er voor jou
Heb je hulp nodig?
Stuur ons een bericht en we vinden een manier om je probleem op te lossen.
